Personnel d’Air France à Lisbonne - 2
ILS ONT TRAVAILLÉ (ou travaillent) À AIR FRANCE…
Carlos Matos
- Nom complet : Carlos Alberto de Matos Carvalho, né le 24 septembre 1943.
- Entré à Air France le 1er avril 1969 (et «ce n’était pas un poisson d’avril», comme il a l’habitude de dire)
- Au début, et pendant plusieurs jours, on l’a fait plonger dans les Manuels de Réservations, ce qui était très difficile surtout dans les après-midi…
Les Réservations n’étaient pas encore automatisées, ça viendrait plus tard. Pour chaque vol il y avait une fiche qui était classée dans une espèce de petite armoire ronde, que tout le monde connaissait par «le tambour» et qui pivotait sur un axe central.
Matos est resté dans ce service pendant quatre ans environ. Entre-temps, les Réservations ont été informatisées, heureusement car la capacité des avions ayant beaucoup augmentée, il était de plus en plus difficile de gérer les vols d’une façon manuelle.
- Carlos Matos a été alors transféré au Comptoir de Ventes, ayant appris sur le tas à calculer des tarifs, avec l’aide de M. José Lima, un collègue plus ancien que lui. Il y est resté pendant huit ans.
- Finalement, C. Matos est passé au service Promotion des Ventes où il a pu démontrer toutes ses capacités de vendeur. Ceci jusqu’au 31 décembre 2002 date à laquelle il a mis fin à sa carrière.
- Il garde comme meilleur souvenir, la «fête des adieux à la compagnie» car il a eu le temps, finalement, de mesurer le nombre d’amis qu’il avait gagnés à la longueur de sa vie professionnelle.
- De mauvais souvenirs il n’en a pas. Peut-être si, mais non… Il n’a pas voulu nous raconter. Quelque chose à oublier…
- Ses temps livres, il les passe avec la famille et des amis.
Je le vois presque tous les jours, car il est mon voisin. Nous déjeunons ensemble plusieurs fois par semaine.
Sa petite-fille Maria est son trésor et lui donne beaucoup de joie ainsi qu’à sa femme.
- Pour définir Air France, il choisit cette phrase :
«Revivre le passé c’est retrouver la jeunesse !».
Longue vie, Carlos !